中国共产党人的初心与使命,根植于为中国人民谋求福祉、为中华民族实现伟大复兴的宏伟蓝图之中。在中国平安财产保险股份有限公司重庆分公司,有这样一群党员同志始终高扬党的光辉旗帜,坚定不移遵循党的领导,将“全心全意为人民服务”的崇高宗旨内化于心、外化于行。他们主动传播消费者权益保护理念,积极参与消费者权益保护工作,是推动消费者权益保护工作深入落实的中坚力量,他们以实际行动为公司全体员工树起榜样旗帜,激励全体员工向党看齐、向先进学习。特别推出“党建引领,消保为民”系列报道,讲述优秀党员同志的消保故事。
第一党支部 曾辉
曾辉于2007年加入中国共产党,现负责平安产险万州中心支公司的理赔运营管理工作。他在任职期间,时刻牢记共产党员的“第一身份”,以党员标准严格要求自己,身体力行地诠释着共产党员的纯洁性和先进性。在党建引领下争做消保工作的先锋排头兵,将以人民为中心的宗旨贯穿于工作各方面,全力为客户提供优质服务与保险保障。
6月25日,曾辉在公司营业网点遇见一位前来咨询的客户,他主动上前询问客户需求,当客户告知自己的房屋和车辆发生保险事故但未得到我司赔付时,他热情将客户引导至办公室,详细了解客户诉求,积极核实案件情况,协调出台理赔方案,帮助客户顺利获赔。
日常工作中,曾辉始终将消费者权益保护意识深植于心,积极帮助客户解决问题、化解危机已是他的家常便饭,通过一次次客户服务树立平安“专业•价值”的品牌口碑。
曾辉说:保险作为社会稳定器和风险减震器,在社会经济运行中发挥着至关重要的作用。身为一名中国共产党员,将始终牢记以人民为中心的宗旨,将既有力度又有温度的保险事业作为奋斗终生的目标。
第二党支部 周洪
周洪是平安产险重庆分公司的查勘管理组长,也是一名有着11年党龄的中国共产党员,他始终坚持人民至上的服务理念,认真学习党的方针政策,积极将理论与工作实际相结合,身体力行,奔走一线,用心服务好每一位理赔客户。
近期,重庆多地区连下暴雨,理赔报案量激增,作为一名从基层工作中成长起来的理赔主管,他第一时间参与灾害应急工作中,协调团队人员充实专班队伍,深入网点沟通理赔方案,跟踪车辆维修情况,秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的积极态度,帮助群众降低因受灾带来的影响,彰显党员为民、保险姓保的初心使命。
周洪说:一名党员就是一面旗帜,一枚党徽就意味着一份责任。身为理赔人,我重任在肩。鲜红的党旗与“为人民服务”五个字时刻提醒着我,工作要敢为人先,做在前面、走在前面,用实际行动,让党徽在保险服务与责任担当中绽放出耀眼的光彩。
第三党支部 邹远
邹远远,2005年加入中国共产党,现任平安产险重庆分公司第三党支部书记,虽多次获评总公司、分公司优秀共产党员,仍旧保持谦虚谨慎、实事求是的工作作风,始终保持对党忠诚、为民服务的初心,深知作为党员干部在企业发展中的使命与担当。在工作中,他严于律己,不断提高自身的政治素养和业务能力;在生活中,他宽以待人,保持热情和专业服务每一位客户。
(2024年7月长寿巨灾理赔应对)
邹远远作为机构经理,时常面临着业务压力、社会责任的双重挑战,他总是临危不惧、以身作则积极带领团队攻坚克难,开拓创新,取得有效的经营业绩和良好的市场口碑。近期,长寿遭受暴雨灾情,他第一时间冲锋在前,积极组织相关企业,快速参与到抢险救灾和理赔服务工作中,全力为受灾群众送去关怀与帮助,践行保险为民的责任与担当。他始终关注消费者权益保护工作,时常提醒团队成员树立消费者权益保护意识,规范销售行为、积极践行理赔、主动参与金融教育活动,为提升人民群众金融素养贡献保险行业力量。